Implantamos metodologia de Planejamento de Capacidade com: Gerenciamento da Demanda identificando as tendências e entendendo as estratégias de negócio para transforma estas demandas em cargas de trabalho a serem absorvidas pelo ambiente de processamento. Monitoramento global e ativo do ambiente de TI para identificar mudanças de comportamento geradas pelas cargas atuais e futuras, que possam comprometer a qualidade do serviço prestado por TI. Referências: Unilever; Unibanco; Credicard. |