Base4 Consultoria em Informática Ltda
In-Company
ITIL-Foundation
In-Company
Depoimentos
ITIL-Practitioners

Os cursos de ITIL-Foundation e ITIL-Practitioner podem ser ministrados em sua empresa, adaptando-os para sua necessidade e racionalizando os custos, utilizando-se de sua infra-estrutura.

 

Podem ser programados para adequarem-se aos horários de sua equipe, pois os cursos estão estruturados em módulos de 4 horas, podendo ser ministrados consecutivamente ou apenas pelas manhãs, ou tardes, ou noites.

 

Embora o objetivo principal seja apresentar a bilbioteca para identificar aderência ao ambiente de sua empresa, o curso é preparatório para a certificação através das entidades certificadoras credenciadas pelo ITIL: Exin ou ISEB, contendo um simulado oficial aplicado ao final do curso, com correção e esclarecimento de dúvidas.

 

A excelência do treinamento ofertado está comprovada na opinião de dezenas de profissionais de empresas e entidades dos mais variados segmentos, dentre elas: Accenture, Unisys, CPM, CTIS, Rede Record, Rede Mulher, Petrobrás, Secretaria da Fazenda do Estado de Pernambuco, Petrobrás, Givaudan, ANP-Agência Nacional do Petróleo, Bovespa, Correios, STJ, Asyst Sudamerica, Stefanini, Promon, Samarco Mineração, Secr. de Estado da Administração do Mato Grosso, T-System, Boehringer Ingelheim do Brasil, Univali, Siemens, Datasul, Asyst Sudamerica, dentre outras.

 

Já ministramos treinamentos in-company nas seguintes empresas: Accenture, Unisys, CPM, Rede Record, C&A, Givaudan, CTBC, Redecard e Sonda/Imarés.

 

OBJETIVOS

 

·         Proporcionar aos participantes uma visão geral e consistente sobre as melhores práticas de Gestão de Serviços de TI descritas no ITIL.

·         Apresentar e detalhar o modelo de gerenciamento por processos conforme as recomendações do ITIL.

·         Possibilitar a discussão crítica e sistemática sobre a adequação do modelo ITIL à realidade da empresa.

·         Preparar a equipe para as tarefas relacionadas à possível adoção do ITIL.

·         Formar multiplicadores responsáveis pela disseminação dos conceitos de “melhores práticas”.

·         Preparar os participantes do treinamento para a Certificação em ITIL Foundation pelo EXIN ou ISEB (entidades certificadoras oficiais).

 

Consulte-nos, turmas a partir de 5 pessoas: treinamento@base4it.com.br

 

HomeSobreServiçosCursos ITILNotícias e Eventos
All Rights Reserved...