A Base4 efetua avaliação da infra-estrutura de TI para identificar oportunidades de melhoria que, de acordo com padrões de segurança e governança, como a BS7799, ITIL e COBIT podem elevar o grau de maturidade da segurança, disponibilidade e perfromance.

Atuamos em consultoria auxiliando nossos clientes a definirem estratégias de TI para atenderem aos objetivos da organização. Alinhamos TI aos objetivos do negócio, através da elaboração de Planos Diretores de TI, considerando a estrutura organizacional, a Arquitetura de Sistemas e a Arquitetura da Infra-Estrutura.

Efetuamos diagnóstico do ambiente ("troubleshooting") para identificar gargalos e resolver problemas de performance dos aplicativos e maximizar a eficiência dos recuros computacionais.

Monitoramos globalmente e ativamente o ambiente de TI para identificar mudanças de comportamento que possam, no futuro, comprometer a qualidade do serviço prestado por TI.

Efetuamos Planejamento de Capacidade em ambiente multi-plataforma, do ponto de vista do negócio, mapeando os recursos de TI que suportam a cadeia de valor da organização e prevendos os recursos necessários para suportar a estratégia de negócio.